Ідеальний кандидат для сучасного ринку праці: затребувані навички

Сучасні світові тенденції говорять про те, що старі підходи у відборі кандидатів, яких можна було вважати «ідеальними», більше не є актуальними. Якщо раніше визначальними при прийнятті рішень були саме hard skills, які відповідають за технічні професійні вміння претендентів, то сьогодні велика увага приділяється soft skills — навичкам, які здобути набагато складніше. Через постійні глобальні потрясіння у вигляді економічних криз, епідемій та війн, віддалений формат роботи став більш поширеним, що й вимагає від працівників навиків самоорганізації, лідерства, міжособистісної взаємодії, а також відповідальності за власний результат та вмінь домовлятися. Це не означає, що професійні навички більше не цікавлять роботодавців. Це демонструє той факт, що наявність одних hard skills вже не може гарантувати успіху, якщо ваш суперник буде трохи менш компетентним, однак, більш комунікабельним чи соціалізованим. Соціально-комунікативні навички показали свою ефективність в часи розпалу Сovid-19, коли вміння комунікувати та взаємодіяти за будь-яких умов утримували на плаву цілі бізнеси, а команди гуртували.

Основні компетенції ідеального працівника

Адаптивність
Першою та основною перевагою кандидата на ринку праці сьогодні є швидка адаптація. Таку думку висловлює та підтримує ряд експертів, як аграрного ринку праці, так і загалом в країні. Якщо раніше роботодавці шукали в потенційних працівниках гнучкість, то зараз додалася адаптивність до нових умов, про що розповідає начальниця відділу кадрів Agrofusion, Ольга Дорошенко. Директорка з персоналу та комунікацій Cygnet Agrocompany, Ольга Петренко також зазначає, що в умовах постійних глобальних потрясінь компаніям необхідні люди, які не розгубляться і зможуть зберігати продуктивність у різноманітних умовах невизначеності. Страх, стрес та невідомість «паралізують» працівника, затьмарюючи здоровий глузд та сповільнюючи процес прийняття рішень. Вміння адаптуватися знижує такі ризики для бізнесів. Підтримала колег і експертка ринку праці, Тетяна Пашкіна, яка наголошує, що навик буде актуальним ще щонайменше найближчих 5 років, а директор сільськогосподарського виробництва агропромхолдингу «Астарта-Київ», Вадим Скрипник ділиться думкою, що: «Людина, яка має здатність, бажання та сміливість швидко адаптуватися в нових умовах приречена на успіх».

Як розвинути:

• ставтеся до нових викликів позитивно, вірте у власні можливості — це допоможе подолати бар'єри;
  
• прийміть ситуацію і будьте готовими ризикувати в нових обставинах;
  
• вчіться спостерігати за оточенням, аналізувати нові тренди та зміни, що відбуваються;
  
• більше спілкуйтеся — це допоможе легше реагувати на зміни та об'єднувати колектив навколо спільних ідей та цілей;
  
• розробляйте систему планування, яка дозволить адаптувати ваші цілі та стратегії відповідно до нових обставин. Практикуйте такий підхід у повсякденному житті;
  
• змінюйте свої погляди і підходи в залежності від ситуації. Дозвольте собі розглядати різні точки зору та аналізувати їх;
  
• навчайтеся на власному досвіді та аналізуйте ситуації в які ви потрапляли, а також причини їх виникнення.
  

Вміння взаємодіяти з людьми/командна взаємодія
Навички правильної та ефективної взаємодії прийшли на заміну звичній командній роботі, і є особливо важливим та цінним навиком, який знадобиться як у професійному, так і в повсякденному житті. Від вміння ефективно взаємодіяти з людьми залежить багато аспектів робочого життя: від комунікації з колегами до відносин з клієнтами та керівництвом. Це великий актив та цінна риса, яка може сприяти швидкому кар'єрному росту та побудові мережі корисних контактів. Однак слід розуміти, що це збірна якість, яка включає в себе ряд інших рис, таких як: емпатія, емоційний інтелект, активне слухання, комунікабельність, компромісність, гнучкість, медіацію та глибоке розуміння основ психології людини.

Як розвинути:

• вивчайте методи вирішення конфліктів та навчіться знаходити компромісні рішення;
  
• взаємодійте з різними людьми, навіть якщо це вимагає виходу з вашої зони комфорту;
  
• ставте себе на місце іншої людини, намагайтеся зрозуміти її почуття та переживання;
  
• вивчайте основні культурні відмінності між вами та потенційними колегами, керівником, клієнтами, щоб уникнути непорозумінь;
  
• навчіться читати жести, міміку та інші невербальні сигнали, оскільки вони можуть передавати додаткову інформацію;
  
• уважно слухайте співрозмовника та ставте запитання;
  
• беріть участь в командних проєктах, спільних заходах та подіях, що допоможе зміцнити відносини з колегами.
  
  

Проактивність та відповідальність
Проактивність та відповідальність позитивно впливають на робочий процес та динаміку команди. Проактивний співробітник здатен швидше реагувати на зміни та шукати рішення. Також проактивність передбачає здатність проявляти ініціативу, не чекаючи тільки на вказівки вищого керівництва, що сприяє пошуку нових можливостей для покращення робочих процесів та внесення цінних ідей. Такий підхід допомагає розвивати бізнес та підтримувати його конкурентоспроможність. Ось чому компанії чекають на спеціалістів, які будуть готові працювати над втіленням ідей та генеруватимуть нові пропозиції. У свою чергу, відповідальний працівник забезпечує виконання своїх обов'язків навіть у випадку відсутності контролю, вчасне повідомлення про можливі проблеми, а також бажання вирішити їх. Така риса гарантує надійність співробітника та сприяє збереженню довіри як зі сторони керівництва, так і зі сторони колег.

Як розвинути:

• аналізуйте свої сильні та слабкі сторони, можливості та обмеження (SWOT-аналіз). Це допоможе вам зорієнтуватися, де саме ви можете бути більш ініціативним;
  
• складайте плани дій на короткострокову та довгострокову перспективу. Визначайте конкретні кроки для досягнення своїх цілей;
  
• не чекайте на завдання, а самі шукайте можливості, щоб проявити себе;
  
• вивчайте нові підходи, дозволяйте собі думати поза рамками та впроваджувати нові рішення;
  
• висловлюйте свої ідеї чітко та переконливо. Вміння комунікувати свої плани може збільшити їх підтримку;
  
• будьте готові ризикувати та виходити із зони комфорту. Це може призвести до найбільш неочікуваних та важливих досягнень.
  

Здатність до швидкого самонавчання
Дана риса, як і попередня, також частково пов'язана з вмінням адаптуватися, оскільки являється важливим фактором, що дозволяє пристосовуватися до змін у власному темпі. Такі працівники вирізняються здатністю швидко засвоювати нові навички та застосовувати їх на практиці. В умовах війни такий навик є ще більш важливим. Варто зазначити, саме швидке самонавчання прийшло на зміну звичайній здатності до самонавчання.

Як розвинути:

• завжди запитуйте себе: «Чому?» та «Як?», щоб глибше розуміти суть, принципи і механізми дій;
  
• вивчайте фахову літературу, статті, відвідуйте онлайн-курси, які освіжатимуть ваші знання;
  
• ставте перед собою складні для досягнення цілі, щоб рости до них;
  
• впроваджуйте нові знання на практиці.
  
  

Комунікабельність
Комунікабельність є однією з найважливіших soft skills для будь-якого працівника, яку HR-фахівець виявлятиме ще на етапі співбесіди. Вона сприяє ефективному спілкуванню, досягненню цілей та вирішенню проблем. Цінність комунікабельного працівника полягає у його здатності визначити запит колеги, керівника, партнера чи замовника. Проговорити делікатні моменти та закрити невирішені питання. Попередити виникнення проблем ще до початку їх виникнення.

Як розвинути:

• вдосконалюйте навички активного слухання, показуйте свою залученість до розмови та не перебивайте, намагайтеся чути більше, ніж вам розповідають;
  
• враховуйте особливості співрозмовників та адаптуйте свій стиль комунікації до їхнього рівня розуміння та потреб;
  
• звертайте увагу на жести, міміку та тон голосу, які можуть надавати додаткову інформацію;
  
• вчіться виділяти головне та говорити про це;
  
• задавайте розгорнуті запитання і самі відповідайте таким же чином, провокуючи людей на продовження діалогу;
  
• намагайтеся ставити себе на місце співрозмовника, щоб зрозуміти його емоції та думки краще.
  

Креативність та нестандартне мислення
Креативність та нестандартне мислення є важливими якостями для сучасного працівника, які сприяють інноваціям, розвитку бізнесу та особистому зростанню. Креативність дозволяє працівникам впроваджувати нові методи роботи, генерувати ідеї та концепції, які можуть перетворитися в нові продукти. Нестандартне мислення допомагає розв'язувати складні завдання, рішення яких не є очевидними та простими. Компанії бажають та цінують таких працівників, оскільки вони можуть принести нові ідеї, які сприятимуть збільшенню прибутків та підвищенню конкурентоспроможності.

Як розвинути:

• у своєму щоденному розкладі відводьте час для рефлексії, розробки ідей та експериментів;
  
• намагайтеся генерувати альтернативні нестандартні рішення на додачу до звичайних та прийнятих, обов'язково оцінюйте їх наслідки;
  
• вивчайте методики, які допомагають розвивати креативність: «мозковий штурм», «аналогії», «рефреймінг»;
  
• слідкуйте за творчими людьми, досліджуйте їх способи вирішення завдань та проблем, намагайтеся застосовувати ці підходи.
  
  

Комплексне розв'язання проблем
Вміння комплексно розв'язувати проблеми стає дедалі важливішою якістю для побудови успішної кар'єри. Комплексне розв'язання проблем передбачає різнобічний аналіз ситуації з урахуванням додаткових аспектів та пошук оптимальних рішень, які передбачають можливі наслідки. Такий підхід допомагає зменшити ризики та забезпечити тривалу ефективність. Вміння комплексно вирішувати проблеми також демонструє додаткові переваги кандидата, такі як: креативність, наявність логічного мислення та здатності до системного підходу.

Як розвинути:

• розглядайте проблему з усіх боків, визначайте її джерело та причини виникнення, а також можливі наслідки та роботу з ними;
  
• завжди формулюйте чітку мету, яку прагнете досягти, розв'язавши проблему;
  
• генеруйте та тримайте про запас різноманітні варіанти вирішення проблеми, навіть якщо деякі з них здаються неординарними, оскільки вони можуть стати у нагоді;
  
• завжди аналізуйте переваги та недоліки кожного варіанту розвʼязання проблеми, враховуйте можливі ризики та вигоди;
  
• реалізуючи план з усунення проблеми пам'ятайте, що навіть найкраще рішення може потребувати періоду адаптації під час виконання.
  
  

Емоційний інтелект
Емоційний інтелект є ключовою рисою для працівника будь-якої сфери. Це здатність розуміти та ефективно керувати своїми емоціями, а також розпізнавати та взаємодіяти з емоціями людей. Працівники з високим рівнем емоційного інтелекту краще концентруються на своїх завданнях та більш ефективно співпрацюють з іншими, вміють вирішувати конфлікти. Також здатність розуміти потреби та емоції членів команди допомагає створювати сприятливий клімат для співпраці та досягнення спільних цілей. Це специфічне уміння допоможе у роботі із замовником, у випадках, які можуть не стосуватися професійних компетенцій, але збереже клієнта компанії.

Як розвинути:

• спостерігайте за своїми емоціями, досліджуйте яким чином вони впливають на вашу поведінку та прийняття рішень;
  
• вчіться контролювати свої емоції, особливо в ситуаціях, коли вони можуть заважати вашій продуктивності;
  
• вчіться розпізнавати емоції людей за невербальними ознаками;
  
• занурюйтеся в емоційний стан співрозмовника, щоб краще зрозуміти його точку зору та почуття;
  
• розвивайте в собі здатність змінювати свої емоційні реакції, в залежності від обставин;
  
• читайте літературу про емоційний інтелект, відвідуйте тренінги та семінари, які допомагають покращити даний навик.

Високий рівень тайм-менеджменту
Навички управління часом дозволяють ефективно організовувати робочий процес, підвищувати продуктивність та досягати кращих результатів. Знаючи та використовуючи техніки тайм-менеджменту, можна уникнути лишніх відволікань, зірваних дедлайнів, стресу пов'язаного з постійним та безконтрольним накопиченням завдань, дисбалансу між професійним та приватним життям.

Як розвинути:

• створюйте розклади, ведіть планери, розставляйте пріоритетність завдань;
  
• аналізуйте що забирає найбільше вашого часу та подумайте над тим, яким чином можна оптимізувати процес;
  
• встановлюйте часові обмеження на виконання завдань, щоб уникати їх надмірної протяжності;
  
• використовуйте додатки та технологічні інструменти для управління задачами;
  
• вирішуйте завдання по мірі їх надходження;
  
• вивчайте літературу, методики та практики, які допомагають ефективно керувати часом.
  
  

Постійне вдосконалення набутих hard skills та здобуття нових
Технічні знання вашої професії ніколи не стануть вичерпними, оскільки відбувається постійний розвиток професій та підходів роботи в них. До того ж технічні навички відіграють важливу роль у конкурентоспроможності на ринку праці. Поновлення hard skills дозволяє швидше пристосовуватись до нових технологій та інструментів, що підвищує ефективність роботи. Також постійне вдосконалення хардів відкриває перспективи участі у нових та інноваційних проєктах, де пропонується більша оплата праці.

Як розвинути:

• насамперед визначте поточний рівень ваших hard skills;
  
• використовуйте всі наявні форми навчання: курси онлайн та офлайн, вебінари, підписки на лідерів думок у вашому сегменті, тематичні групи, участь у конференціях, спілкування з колегами, вивчення професійної літератури;
  
• досліджуйте що потрібно ринку у вашій ніші та фокусуйтеся на розвитку/вдосконаленні цих навичок;
  
• створіть власний розклад навчань та дотримуйтеся його;
  
• обов'язково практикуйте набуті навички, щоб не втрачати їх.
  

Довідково:

«АгрокебетиPRO: навчання, менторство, працевлаштування та підприємництво» — спільний проєкт освітньої програми «Агрокебети» та асоціації «Український клуб аграрного бізнесу», який реалізується за сприяння Проєкту USAID «Економічна підтримка України». Мета ініціативи допомогти молодим спеціалістам знайти своє місце в агро, розвинути потенціал, здобути професійний досвід та удосконалити наявні навики. Сприяти охочим та зацікавленим аграріям у кар'єрному розвитку та підтримці постраждалому бізнесу.